
»I et akut miljø, hvor folk er syge og gerne vil behandles nu og her, der opstår der tilspidsede situationer. Det kan man simpelthen ikke undgå,« siger chefsygeplejerske for akutmodtagelsen, Thomas Duckert.
Drastiske tiltag i akutmodtagelse: Ansatte må gå med overfaldsalarmer
Ansatte på akutmodtagelsen på Nordsjællands Hospital skal nu bruge særlige overfaldsalarmer, ligesom de nu også kan lukke hele afdelingen hurtigt ned med en såkaldt skalsikring. Det sker, fordi patienter og pårørende jævnligt udviser voldelig adfærd.
Alarm og sikring er blevet indført og indskærpet, efter at Arbejdstilsynet gav Nordsjællands Hospital et påbud i forbindelse med et tilsyn på akutmodtagelsen i august 2021.
Berlingske har fået en aktindsigt i rapporten fra tilsynet, og ifølge rapporten har mere end hver tredje af de ansatte været udsat for trusler om vold i det seneste år inden besøget. Over hver ottende ansatte havde været udsat for fysisk vold i samme periode. I rapporten hedder det, at »nogle af patienterne i akutmodtagelsen er utilregnelige, og volden kan komme som lyn fra en klar himmel, hvorfor de ansatte ikke altid kan forudse, at patienterne bliver vrede«. Patienterne er »demente, psykisk syge, berusede eller påvirkede af stoffer«.
»Politiet kommer næsten dagligt,« skriver Arbejdstilsynet i rapporten, »enten fordi de bliver tilkaldt på grund af patienters eller pårørendes adfærd, eller fordi de ledsager en patient til Akutmodtagelsen.«
Hospitalet iværksatte efter påbuddet en række initiativer og indsendte en redegørelse udarbejdet af det eksterne konsulentfirma Human House til Arbejdstilsynet i maj i år.
Rapporten konkluderer samlet set, at påbuddet nu er efterkommet, men følge rapporten fra Human House fortæller de ansatte, at der hver måned stadig er mellem en og ti episoder med vold og trusler på afdelingen.
»I et akut miljø, hvor folk er syge og gerne vil behandles nu og her, der opstår der tilspidsede situationer. Det kan man simpelthen ikke undgå,« siger chefsygeplejerske for akutmodtagelsen, Thomas Duckert til Berlingske.
