Datatilsynet i hård kritik af Sundhedsplatformen

3.459 patienter i hovedstaden og på Sjælland har i 2020 og 2021 fået vist enten dobbeltordinationer eller forkerte doseringer i Det Fælles Medicinkort, som sundhedspersonalet bruger i behandlingen. Fejlene og håndteringen af dem udløser alvorlig kritik fra Datatilsynet.

Det skriver Dagens Medicin, som har fået aktindsigt i en afgørelse fra Datatilsynet fra december 2021. Heri udtaler myndigheden alvorlig kritik af Region Hovedstaden, der er dataansvarlig i sagen: Regionen har ikke truffet de ‘passende organisatoriske og tekniske foranstaltninger’, der er påkrævet i forbindelse med patientbehandling via et it-system som Sundhedsplatformen.

Datatilsynet har også udstedt et påbud om, at regionen indfører processer, der sikrer, at fejlene ikke gentager sig. Påbuddet skal være efterlevet senest 10. marts.

Fejlen i 2020 opstod efter en kodeændring i Sundhedsplatformen, mens fejlen i 2021 opstod efter en kodefejl i forbindelse med en opgradering af Sundhedsplatformen. 

»Det er jo helt forfærdeligt. Det er fuldstændig grotesk, og problemet er, at hvis du som læge eller sygeplejerske ikke har nogen it-kyndig at sparre med, kan der gå lang tid, før man bliver opmærksom på fejlen. Derfor plæderer jeg for, at der skal ansættes flere af de her SP-konsulenter, som er ansat til at hjælpe læger og sygeplejersker med at arbejde i Sundhedsplatformen,« siger Palle Miliam til Dagens Medicin. Han er overlæge på Hvidovre Hospital og næstformand i Det Regionale Overlægeråd i Region Hovedstaden 

Region Hovedstadens Center for IT og Medicoteknologi (CIMT) oplyser, at fejlene i 2020 og 2021 ikke haft konsekvenser for patientsikkerheden. Vicedirektør i CIMT, Mette Harbo, fortæller, at hun ser på de to fejl og Datatilsynets afgørelse med stor alvor. Samtidig siger hun, at der ikke findes et fejlfrit it-system, og at antallet af fejl i Sundhedsplatformen ligger på et historisk lavt niveau sammenlignet med tidligere systemer.